Términos del servicio

Amelova – Términos y Condiciones del Servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Amelova. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" hacen referencia a Amelova.

Amelova pone a disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, siempre que el usuario acepte los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas aquí mencionadas.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones del Servicio, así como a cualquier política adicional publicada en este sitio.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y colaboradores de contenido.

Te recomendamos leer detenidamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás utilizar nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de comercio electrónico.

1. Condiciones de uso de la tienda

Al utilizar este sitio web declaras que:

Eres mayor de edad conforme a la legislación de tu país o cuentas con la autorización legal correspondiente.
No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
No infringirás ninguna ley vigente, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
No transmitirás virus, malware o cualquier código malicioso.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a nuestros servicios.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Aceptas que, salvo la información de tarjetas bancarias (que siempre viaja cifrada), determinados datos puedan ser transmitidos a través de diferentes redes para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

Queda prohibida la reproducción, copia, venta o explotación de cualquier parte del servicio sin autorización expresa y por escrito de Amelova.

Los títulos utilizados en este documento tienen únicamente carácter informativo y no afectan a la interpretación de estos Términos.

3. Exactitud de la información

Nos esforzamos por mantener toda la información actualizada, aunque no garantizamos que todo el contenido publicado sea siempre completo, exacto o actualizado.

La información disponible en este sitio tiene únicamente carácter informativo y no debe ser considerada como la única fuente para tomar decisiones.

Podremos modificar el contenido del sitio web en cualquier momento sin obligación de actualizar información previamente publicada.

4. Modificaciones del servicio y precios

Los precios de nuestros productos podrán modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento.

Amelova no será responsable frente a terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del servicio.

5. Productos y servicios

Algunos productos podrán estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online.

Las cantidades pueden ser limitadas y estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones.

Aunque hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos, no podemos garantizar que los colores mostrados en cada pantalla sean exactamente iguales al producto real.

Nos reservamos el derecho de:

Limitar las ventas por cliente o zona geográfica.
Modificar descripciones de productos.
Cambiar precios sin previo aviso.
Retirar cualquier producto de la venta.

No garantizamos que los productos o servicios cumplan todas las expectativas personales de cada cliente.

6. Información de facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido.

También podremos limitar o cancelar cantidades adquiridas por una misma persona, domicilio o pedido.

Si realizamos cambios o cancelaciones, intentaremos notificarlos utilizando el correo electrónico o teléfono facilitados durante la compra.

El cliente se compromete a proporcionar información de compra y facturación completa, actualizada y veraz.

7. Herramientas de terceros

Podremos ofrecer acceso a herramientas desarrolladas por terceros.

Estas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ningún tipo de garantía.

El uso de dichas herramientas será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas.

Amelova no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios.

Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de utilizar servicios externos.

9. Comentarios y contenido enviado por los usuarios

Si envías comentarios, sugerencias, opiniones o cualquier otro contenido, aceptas que Amelova pueda utilizarlo, reproducirlo, modificarlo y publicarlo sin restricciones ni compensación económica.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos:

Ilegal.
Ofensivo.
Fraudulento.
Difamatorio.
Que infrinja derechos de terceros.

El usuario será el único responsable del contenido que publique.

10. Información personal

El tratamiento de los datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad.

11. Errores e inexactitudes

En ocasiones pueden existir errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con:

Descripciones de productos.
Precios.
Promociones.
Gastos de envío.
Disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos cuando resulte necesario.

12. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar este sitio para:

Actividades ilegales.
Incumplir cualquier normativa vigente.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual.
Difamar, acosar o discriminar a terceros.
Enviar virus o software malicioso.
Obtener datos personales de otros usuarios.
Realizar spam o phishing.

El incumplimiento podrá suponer la suspensión inmediata del acceso al servicio.

13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el servicio sea:

Ininterrumpido.
Seguro.
Libre de errores.

Todos los productos y servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad".

En ningún caso Amelova, sus empleados, colaboradores o representantes serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos.

14. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Amelova frente a cualquier reclamación, gasto o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto continuará siendo plenamente válido.

16. Terminación

Las obligaciones adquiridas antes de la terminación del presente acuerdo continuarán vigentes.

Amelova podrá cancelar el acceso al sitio en cualquier momento si el usuario incumple estos Términos.

17. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Amelova y el usuario, sustituyendo cualquier acuerdo previo relacionado con el uso del sitio web.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable.

19. Modificaciones de los Términos

Amelova podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio supondrá la aceptación de dichas modificaciones.

20. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

info@amelova.com

21. Marketing por SMS y Notificaciones

Al aceptar recibir comunicaciones por SMS durante el proceso de compra o mediante cualquiera de nuestros formularios de suscripción, aceptas recibir:

Notificaciones relacionadas con tus pedidos.
Recordatorios de carrito abandonado.
Mensajes transaccionales.
Promociones y ofertas comerciales.

La frecuencia de los mensajes puede variar.

El consentimiento para recibir mensajes SMS no es un requisito para realizar una compra.

Si deseas dejar de recibir estos mensajes, responde STOP a cualquiera de nuestros SMS o utiliza el enlace de baja incluido en el mensaje.

Amelova no cobra por este servicio, aunque tu operador móvil puede aplicar tarifas por el envío o recepción de mensajes.

Para cualquier consulta relacionada con este servicio, puedes escribirnos a: